Stellenbeschreibung
Deine Aufgaben
- Du bist zuständig für die effiziente, ziel- und lösungsorientierte Bearbeitung gemeldeter Unfälle und nimmst in diesem Zusammenhang zu den Leistungsmöglichkeiten (Unfallbegriff/Kausalitätsprüfungen) Stellung
- Die Berechnung und Auszahlung von Taggeldern sowie die Prüfung von Heilkostenrechnungen gehören ebenfalls in deine Zuständigkeit
- Du stehst in Kontakt mit versicherten Personen, deren Arbeitgeber und behandelnden Ärzten und bist damit auch für die Fallsteuerung zuständig
- Das Erstellen von Individualkorrespondenz rundet das Aufgabengebiet der Fallbearbeitung ab
- Du beschäftigst dich mit allgemeinen Fachfragen und bist mitverantwortlich für die Kontaktpflege zu Kunden.
- Du bringst Interesse an Fachführungsaufgaben mit, optional ist bei Eignung die Übernahme der Funktion als stellvertretende Gruppenleitung möglich
Dein Profil
- Du hast eine kaufmännische oder paramedizinische Berufsausbildung. Eine Fachausbildung oder Weiterbildung im Bereich der Sozialversicherung ist von Vorteil.
- Für diese abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit ist eine mehrjährige Erfahrung im Sozialversicherungsbereich dienlich
- Ein ausgeprägtes Interesse für das Sozialversicherungswesen sowie für medizinische und juristische Themen zeichnet dich aus
- Du hast eine rasche Auffassungsgabe, ein hohes Qualitätsbewusstsein und gewandte Kommunikationsfähigkeit
- Du verfügst idealerweise über gute Französischkenntnisse und kannst dich mündlich sicher verständigen
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Visana ist mit 922'000 Privat- und 16'300 Unternehmenskundinnen und -kunden ein führender Schweizer Allbranchenversicherer mit Sitz in Bern. Wir begleiten unsere Kundinnen und Kunden in den unterschiedlichsten Lebenssituationen – von Gesundheit und Vorsorge über Wohnen und Mobilität bis hin zu individuellen Lösungen für Unternehmen.
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