Lehrstelle als Kauffrau/Kaufmann EFZ, Branche Öffentliche Verwaltung (100 %)

Als Lernende*r Kauffrau/Kaufmann bist du ab deinem ersten Tag ein Teil der Stadtverwaltung Luzern. Du lernst die Branche öffentliche Verwaltung aus erster Hand kennen und trägst dazu bei, dass unsere Kund*innen mit ihren Anliegen professionell betreut werden.

Deine Aufgaben

• Am Schalter und am Telefon berätst du Kund*innen kompetent und freundlich.
• Der Austausch mit internen und externen Anspruchsgruppen gehört zu deinem täglichen Aufgabenbereich.
• E-Mails, Briefe, Verträge und Protokolle verfasst du sorgfältig und klar verständlich.
• Du nimmst Anfragen und Anliegen auf, bearbeitest sie eigenständig und beantwortest sie zuverlässig.
• Datenbanken und Register führst du gewissenhaft und hältst sie stets aktuell.

Dein Profil

• Du bist Sekundarschüler*in Niveau A oder B mit guten schulischen Leistungen.
• Du verfügst über gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse und bist motiviert, Fremdsprachen zu erlernen.
• Neue Inhalte nimmst du schnell auf und lernst mit Begeisterung.
• Du arbeitest gerne im Team und gehst offen sowie freundlich auf Menschen zu.
• Mit deiner motivierten, begeisterungsfähigen und kommunikativen Art passt du perfekt in unser Team.