Stellenbeschreibung
Du löst die IT-Anliegen unserer Kund:innen schnell, freundlich und kompetent – First- und Second-Level-Support mit echtem Draht zu den Menschen. Bei uns sitzt du nicht in einem anonymen Callcenter, sondern bist Teil eines eingespielten Teams, das sich gegenseitig den Rücken freihält.
Du löst die IT-Anliegen unserer Kund:innen schnell, freundlich und kompetent – First- und Second-Level-Support mit echtem Draht zu den Menschen.
Deine Aufgaben
Du nimmst Support-Anfragen unserer Kund:innen entgegen und löst sie im First- und Second-Level – per Telefon, Mail oder vor Ort.
Dein Profil
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. ICT-Fachfrau/-mann, Informatiker:in) oder vergleichbare Praxiserfahrung im Support.
Das bieten wir dir
Ein familiäres Team mit kurzen Wegen – Entscheidungen fallen schnell, und es wird direkt gefragt.