Business-Engineer Professional (1314)

Diesen Beitrag kannst du leisten

• Verantwortlich für das Portfolio und der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Marktleistung "Fachanwendung Full Service"
• Prüfen und Typisieren der bestehenden und der neuen Fachanwendungen hinsichtlich ihrer Kompatibilität mit der Marktleistung
• Definieren und verantworten der Messparameter und der Bewertungsmodelle zur Klassifizierung von Fachanwendungen
• Beraten der Kund/-innen, Account Manager/-innen und Projektleiter/-innen bei der Wahl der geeigneten Marktleistung und Betriebsart
• Unterstützen der Produktmanager/-innen bei der fachlichen und kommerziellen Weiterentwicklung der verantworteten Marktleistungen
• Führen des Entrypoints als zentrale Anlaufstelle für Anliegen rund um das Application Management sowie Analysieren, bearbeiten und koordinieren von Kundenanfragen für die Fachanwendungen

Das macht dich einzigartig

• FH Abschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Ausbildung
• Mehrjährige Erfahrung im Application Management, Service Management oder IT-Portfolio-Management
• Fundiertes Verständnis des IT-Anwendungsbetriebs, von IT-Service-Management sowie unterschiedlichen Betriebs- und Servicemodellen
• Analytisches und konzeptionelles Denken und das Geschick komplexe Zusammenhänge adressatengerecht aufzubereiten
• Professionelles Auftreten gegenüber Kund/-innen und internen Stakeholder/-innen sowie selbstständiges, strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeiten
• Gute Kenntnisse von zwei Amtssprachen

Das bieten wir

• Arbeiten für die Schweiz Wir setzen uns für das Erfolgsmodell Schweiz ein und arbeiten zum Wohl der Bevölkerung.
• Gelebte Vielfalt Dank Chancengleichheit entfalten wir unsere Kompetenzen und bringen unterschiedliche Perspektiven ein.
• Gesund am Arbeitsplatz Wir unterstützen und beraten unsere Mitarbeitenden im Bereich der physischen und psychischen Gesundheit.

Wieviel (B)IT steckt in dir?
Wir - das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) - sind das zukunftsorientierte und agile Amt. Bei uns entwickeln neugierige Köpfe, ambitionierte Macher/-innen und innovative Vorausdenker/-innen vielfältige digitalen Lösungen für die Schweiz. Wir unterstützen und fördern mobiles sowie ortsunabhängiges Arbeiten. So können unsere Teamplayer/-innen ihre Arbeit wo möglich flexibel und individuell gestalten - für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Ausserdem pflegen wir im BIT eine offene Du-Kultur und fördern dich und deine Zukunft mit einem breiten Aus- und Weiterbildungsangebot.